案例:
我是一名小區(qū)保安員。由于小區(qū)內停車位有限,一些沒有車位的業(yè)主只能把車子停在小區(qū)外的馬路邊,今年2月份,小區(qū)里的業(yè)主黃女士因違規(guī)停車被我制止時,與我發(fā)生過爭執(zhí)。從那之后,每次進出小區(qū)她都對我嘟嘟嚷嚷。有一次,她的車子被劃傷了,而他認為是我干的,非得讓我賠償。不是我的錯,我當然不承認。她就在小區(qū)門口對我破口大罵,還說我是“劃車賊”,誰家車子被劃了就是我干的。這一過程大概持續(xù)了半個小時的時間,引來了好多業(yè)主圍觀。后來在物業(yè)經(jīng)理的陪同下,我們讓她看了晚上的監(jiān)控錄像,她才離開。但自那之后,每次當我值班的時間,她從小區(qū)門口開車經(jīng)過都要罵一聲,甚至吐口水。給我造成了很大的傷害,讓我覺得特別沒有尊嚴,甚至一度想放棄這份工作。請問遇到這種情況我該怎么辦呢?
案例分析:
自然人名譽權是自然人對其品德、才能和其他素質所獲得的社會評 價進行保有和維護的權利。法律規(guī)定禁止以侮辱、誹謗等方式損害他人的名譽。每一個公民都有權保護自己的名譽,享有名譽所體現(xiàn)的利益,維護自己的名譽不受非法侵害。
侮辱、誹謗是常見的名譽侵權行為。侮辱是指用語言(包括書面和口 頭)或行動,公然損害他人人格、毀壞他人名譽的行為。如用大字報、小字報、漫畫或極其下流、骯臟的語言 等形式辱罵、嘲諷他人,使他人的心靈蒙受恥辱等。誹謗是指捏造并散 布某些虛假的事實,破壞他人名譽的行為。如毫無根據(jù)或捕風捉影地 捏造他人作風不好,并四處張揚、損壞他人名譽,使他人精神受到很大痛 苦。結合你的遭遇來看,業(yè)主黃某憑 主觀猜想,在沒有任何證據(jù)的情況下,公然辱罵你劃破了其車輛,并多 次辱罵你的行為構成了對你名譽權的侵犯。鑒于此,你可以依據(jù)《民法通則》的相關規(guī)定向人民法院起訴,要求黃某對你停止侵害,恢復名譽,消除影響,賠禮道歉,并可以要求她賠償你精神損失。依據(jù)的法律如下:
《民法通則》第一百零一條規(guī)定:公民、法人享有名譽權,公民的人格尊嚴受法律保護,禁止用侮辱、誹謗等方式損害公民、法人的名譽。
《民法通則》第一百二十條規(guī)定:公民的姓名權、肖像權、名譽權、榮譽權受到侵害的,有權要求停止侵害,恢復名譽,消除影響,賠禮道歉,并可以要求賠償損失。法人的名稱權、名譽權、榮譽權受到侵害的,適用前款規(guī)定。
《中華人民共和國侵權責任法》第二條規(guī)定:侵害民事權益,應當承擔侵權責任。本法所稱民事權益,包括姓名權、名譽權、隱私權等人身、財產(chǎn)權益。
第二十二條規(guī)定:侵害他人人身權益,造成他人嚴重精神損害的,被侵權人可以請求精神損害賠償。